De Slotmachine Goated in het Nederlandse Gok- en Speelhuis

Goated is een online casino dat sinds kort zijn intrede heeft gedaan op de Nederlandse markt. Dit nieuwe aanbod maakt kans om een plaatsje te veroveren tussen de al bestaande spelcasinos, maar of deze kans wordt gegrepen, staat nog niet vast. Om ons antwoord hierop te krijgen hebben we Goated goed bekeken en getoetst zowel voor als achter de schermen.

Brand Overzicht

Goated is een online casino dat geregistreerd is in Malta, een land waar het online gok- en speelhuis zijn licentie heeft https://goated-nl.com verworven om te mogen opereren op basis van de MGA. Dit spreekt al een beetje vertrouwen over voor potentiële spelers, maar we zullen hier later nog meer over terugkomen.

Goated maakt gebruik van verschillende softwareproviders waardoor er in totaal ruim 2000 spellen beschikbaar zijn op het platform. Dit aantal games is relatief klein als we kijken naar andere casino’s die ongeveer net zo groot zijn, maar Goated heeft wel een goede selectie gemaakt om de juiste balans aan te brengen voor zowel beginnende spelers, ervaren spelaars en liefhebbers van Live Casino.

De lay-out is overzichtelijk en makkelijk navigeren door alle menu’s. Ook is er een filtreermogelijkheid op games die zijn ondergebracht in de categorieën slots, live casino, baccarat, blackjack, roulette en video poker. Dit maakt het gemakkelijk om snel naar jouw favoriete spellen te zoeken.

Registratie Proces

Om bij Goated aan de slag te kunnen gaan is een registratiefase noodzakelijk. Hier heb je ook niet lang op hoeven wachten, want deze duurt hooguit 2-3 minuten. Om je account op te zetten dien je jouw gegevens in te voeren zoals naam, gebied en verkozen betalingsmethodes.

Ook hier geldt de MGA norm dat iedere geregistreerde speler eerst moet door een identificatieprocedure heen. Dit is echter een voordeel van het online gok- en speelen op Goated aangezien je niet hoeft te voldoen aan zware eisen.

Echter, ook al heeft het registreren veel voordelen met zich mee, er zijn een hoop details die onduidelijk lijken om eerlijke oordeel te kunnen geven. Waarom is het bijvoorbeeld noodzakelijk dat nieuwe spelers €25 extra moeten overmaken via Trustly? Dit zorgt voor een verlaging van je tegoed en valt eigenlijk niet mee in de beoordeling.

Account Features

Tijdens deze registratiefase werd duidelijk dat Goated ook kennis neemt met e-wallets, en hierbij kan je terecht bij Trustly en iDEAL. Het betreft dus betaalmogelijkheden waarvan de meeste geregistreerde spelers gebruik zullen willen maken om geld over te mogen maken.

Verder kan ik stellen dat er niet echt een gevarieerd aanbod is geweest in e-casino producten voor beginners en professionals. Deze keuze schiet echter wel in de ogen als je gaat bekijken met wat het platform heeft van betalingsmethodes. Daarentegen biedt Goated ruim voldoende speelopties waarbij verschillende providers zoals Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming en Yggdrasil zijn ondergebracht.

Onder andere de software van Microgaming is populair en te spelen op vele online gok- en speelaanbieders. Dit zorgt dan ook voor een behoorlijk hoog niveau bij Goated wat betreft kwaliteit en inzetten bij games.

Bonussen

Natuurlijk vallen bonussen nooit uit de lucht, maar het is wel leuk om te weten dat er verschillende bonussoorten zijn beschikbaar op het platform. Deze kun je niet gewoon vinden onder één naam, maar worden geïntroduceerd in de vorm van startersboni of een aantal andere speciale opties.

In eerste instantie viel ons op dat Goated voor spelers in NL te bereiken is met 12€ free play die bij aanmelding vrij beschikbaar zijn. Weet echter wel dat jouw account eerst moet worden geverifieerd voordat de bonussen worden toegevoegd.

Maar wie verwacht veel van Goated en een grotere keuze aan bateboni? Dat is niet verplicht, want op het moment dat er al 12€ beschikbaar zijn voor beginnende spelers, zijn extra bonussen die direct gratis te verzilveren zijn. Dit kun je overigens altijd nog later verwijderen uit de bonussoorten om meer tegoed vrij te geven.

Deze keuze van de MGA zorgt ervoor dat Goated eindelijk een echte concurrent kan opbouwen ten opzichte van de marktleider. Deze keuze, die voor Goated is getoetst tijdens ondervragingen met spelers, bestaat er namelijk uit om te bieden aan Nederlandse gokkers en spelaars waarvan 80% niet weet dat ze bonus geld hebben op hun profiel.

Maar hoe zit het dan met de eindfase van een speldraad? Hierbij gaat Goated nog steeds achteruit want voor de laatste keer moest er bij aanmelding weer €25 extra worden ingezonden. Op die manier kun je dus ook 1 euro verliezen tijdens de startbonus waarom je teveel hebt overgemaakt met jouw persoonlijke betalingsmethode.

Betalingen en Uitbetalingen

Goated biedt een goede keuze aan betaalmethode welke in principe gratis gebruikt kunnen worden voor inschrijving. Echter, is dit wat Goated nodig heeft om je spelers te verleiden op een bepaalde manier? Dit valt nog niet mee als ik naar de website kijk en ook vind ik het vreemd dat er geen minimumbedrag geldt waarbovenin wordt betaald of gedeeld.

Voor Nederlandse klanten zijn deze opties beschikbaar voor iDEAL, Credit Card, Neteller, Skrill Moneybookers en PayPal. Deze banktransactie methode heeft eveneens een vaste uitkeringsvertrouwdheid (2-3 weken). Echter is er hier nog wat verdere verwarring omdat het precies om 1 week duurt voordat je tegoed wordt verhoogd, dit geldt echter alleen als deze al zijn geverifieerd.

Er kan ook gesproken worden van een goede keuze aan betaalmethode welke in principe gratis gebruikt kunnen worden voor inschrijving. Ondanks de verschillende opties die er beschikbaar zijn is Goated niet klaar om alle spelers te voldoen en hiervoor heb je het nodige moeten doen.

Gamedomeinen

Goated biedt een brede selectie van gok- en speelopties waarvan 2.000 verschillende games op het platform aanwezig zijn, zoals Microgaming met slots en online kasino spelletjes. Naast de vele spelen die je kunt bezoeken wordt er gebruik gemaakt van meerdere softwareleveranciers.

Software Providers

Een casino dat gebruikt van een mix tussen softwares uit zowel Malta als Gibraltar is Goated opgeteild om 100% garantie te geven, dat iedereen zich veilig en tevreden voelt bij hun platform. Om dit te bereiken heeft het online gok- en speelhuis voor 60-75 % een mix aan softwareleveranciers gebruikt.

Met meer dan vijftien verschillende providers waarvan we al zullen noemen om de beste casinospelletjes tot stand te brengen, zijn er meer games beschikbaar. Hierbij is het handig dat Goated niet langer afhankelijk is van één softwareleverancier die steeds meer games naar voor schoteren.

Daarentegen is Goated wel een beetje overhaast als ze deze 60-75% zeggen te hebben en zo nu even de reden zijn dat men ook wel bij Yggdrasil terecht kan om jouw spelletjes gratis te testen. De aanbieding van games zou er dus op neerkomen.

Mobiliteit

We schreven hierboven al een stukje over Goated en online casino mobiel, waarbij duidelijk is dat je met dit nieuwe platform veel kunt verwachten in termen van kwaliteitskaarten. Om jou de volle mogelijkheden te laten ervaren zullen we deze opdelen in tweeën en daarnaast schetsen hier welke softwareleverancier Goated gebruikt heeft om hun games mobiel toegankelijk te maken.

Om je tevredenheid op te peilen wordt er gebruik gemaakt van het bestaande, bekende slot-apparaat waardoor spelen op een iPhone en Android een spel kan zijn waarbij kies je voor verschillende varianten zoals onderstaand vermeld. Zie ook de uitleg over betaling via een app.

Sicurezza e Licenza

Goated heeft in Malta geregistreerd, om online te spelen zonder dat het gevaarlijke risico’s aanvoelt. Een licentie van het Malta Gaming Authority is wat verkeerd geschreven en de juiste naam luidt MGA (Malta Gaming Authority) in korte tijd. Met dit spel kan je voor een paar euro gratis de bonussen proberen.

Door toedoen van dit gegevens werd Goated bekend bij spelaars, omdat er zorgen over het bedrijf werden bestudeerd op internet en deze zorgs waarin kwamen is inderdaad dat men geen certificaten voor de veiligheid kon vinden. En dus vond ik een online gok- en speelhuis wel te onderscheiden van andere casiono’s.

Maar zoals hierboven al vermeld is Goated goed, omdat ze ook een punt hebben behaald door dit goede besluit genomen te hebben voor jouw veiligheid. Om dit nog extra naar beneden te halen en je gelukkiger te maken met Goated wordt er niet langer van gedachten gewisseld.

Klantenservice

Je vindt bij de klantenservice alle informatie die nodig is om een account op te zetten of over problematieken om je veranderingstijden op internet te schrijven. Kortom, Goated heeft alles wat een veilige online gok- en speelhuis moet bezitten.

Onderdeel hiervan zijn de klantenservice met live chat (en telefoon), contactformulieren voor vragen of problemen, supportpagina’s waarop antwoord staat op veelgestelde vragen. Hieronder kun je alles zien wat te doen is van een onderneming.

Spelersbeoordeling

Goated kan nu gezien worden als